KI‑LÖSUNGEN

KI‑Lösungen, die Ergebnisse liefern.

Von KI‑Chatbots und KI‑Agenten bis zu RAG‑Suche (KI + Ihre Daten), Voice‑AI‑Systemen und Prozess‑Automatisierung — wir liefern produktive KI, die zuverlässig, messbar und sicher ist.

Qualität
Evals + Zitate
Sicherheit
Guardrails + RBAC
Kosten
Routing + Cache

Ideal für Customer Support, Lead‑Qualifizierung, interne Wissenssuche, E‑Commerce und Prozess‑Automatisierung.

Unser Angebot

Kompletter KI‑Werkzeugkasten — ohne Vendor‑Lock‑in

Wir wählen den besten Ansatz je Ziel: schnelles MVP, Enterprise‑Integration oder AI‑first‑Produkt. Fokus: Antwortqualität, Performance, Sicherheit und Kostenkontrolle im Betrieb.

Leistungen

KI‑Leistungen, die Kunden am häufigsten anfragen

Jede Lieferung ist auf reale Wirkung ausgelegt: besserer Support, mehr Leads, schnellere Prozesse, präzisere Analytik — mit klaren Erfolgsmetriken.

Anwendungen

Wo KI den größten Unterschied macht

Der größte ROI entsteht, wenn KI Kontext bekommt (Daten, Regeln, CRM/Helpdesk) und mit Guardrails, Evaluation und Monitoring ausgeliefert wird.

KI‑Support‑Center

24/7‑Antworten, weniger Tickets, schnelleres Agent‑Onboarding und konsistente Antwortqualität.

Interne Wissensbasis

Dokumenten‑ und Prozesssuche mit Zitaten — weniger „Pings“, mehr Autonomie.

Voice + Vertrieb

Outbound‑Kampagnen, Qualifizierung, Terminierung und smartes Routing.

E‑Commerce‑KI

Empfehlungen, Upsell, Produkttexte, Q&A und Katalogsuche.

Technologien

Der KI‑Stack, den wir einsetzen

Modular: LLM + RAG + Vektor‑DB + Observability + Guardrails + Integrationen. Keine Blackbox.

LLM‑Orchestrierung

Prompts, Tool‑Calls, Routing, Evaluationen.

Produktionsbereit

RAG & Vektor‑DB

Embeddings, Retriever, Rerank, Zitate.

Produktionsbereit

Guardrails

Policy, Prompt‑Injection‑Schutz, Data‑Boundaries.

Produktionsbereit

Observability

Tracing, Logs, Qualitäts‑ und Kostenmetriken.

Produktionsbereit

Versionierung

Prompt/Version, Datasets, Release‑Disziplin.

Produktionsbereit

Integrationen

CRM, Helpdesk, ERP, Custom‑APIs.

Produktionsbereit
Prozess

Von der Idee bis zur Produktion — ohne Magie, nur Disziplin

Wir definieren Ziel, Datensatz, Qualitätsmetriken und Risiken — erst dann bauen wir. So bleibt KI vorhersehbar, sicher und messbar.

Discovery + Ziele

Wir definieren, was eine „gute Antwort“ ist, wo KI hilft und welche Grenzen, Risiken und Compliance gelten.

Messbar

Daten + RAG‑Blueprint

Quellenaufbereitung, Berechtigungen, Chunking, Retriever, Zitate und Fallback‑Strategien.

Messbar

Build + Evaluation

Qualitätsmetriken, Test‑Sets, Red‑Teaming, Monitoring und Kontrolle der Kosten pro Session.

Messbar

Launch + Optimierung

Segmentierter Rollout, A/B‑Tests, Iterationen und Stabilisierung in Produktion.

Messbar
FAQ

Häufige Fragen zu KI‑Lösungen

Kurz und klar — was Sie bekommen, wie wir arbeiten und wie Erfolg gemessen wird.

Kann KI unsere internen Dokumente nutzen?
RAG
Ja — per RAG. Ihre Dokumente bleiben unter Ihrer Kontrolle, und Antworten können Zitate sowie RBAC‑Zugriffsregeln enthalten.
Klar. Messbar. Ohne Nebel.
Wie stellen wir sicher, dass KI korrekt antwortet?
Evals
Wir definieren Qualitätsmetriken, Test‑Sets und Evaluationen. Kritische Antworten werden an Quellen (Zitate) gebunden und durch Guardrails abgesichert.
Klar. Messbar. Ohne Nebel.
Wie viel kostet es und wie steuern wir die Kosten?
Cost
Die Kosten hängen von Umfang und Nutzung ab. Wir setzen Caching, Model‑Routing, Limits, Monitoring und Prompt‑Optimierung ein.
Klar. Messbar. Ohne Nebel.
Kann KI Aktionen ausführen (CRM, E‑Mail, Orders)?
Agents
Ja — über Agenten und Tool‑Calls, mit strikten Regeln, Audit‑Trail und Bestätigungen, wo nötig.
Klar. Messbar. Ohne Nebel.
Wie läuft die Lieferung ab und wie sind die Timelines?
Delivery
Wir liefern milestone‑basiert: Discovery → Build → Evaluation → Launch. Timelines hängen von Umfang und Integrationen ab, bleiben aber planbar und messbar.
Klar. Messbar. Ohne Nebel.
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